Capacitaciones sobre servicio al cliente culminaron con éxito
Boletín Mensual: NOVIEMBRE
La Cámara de Empresarios del Combustible finalizó con éxito el ciclo de capacitaciones sobre Servicio al Cliente, dirigido a los colaboradores de las estaciones de servicio. Este programa formativo, desarrollado a lo largo de los últimos meses, tuvo como objetivo fortalecer las habilidades y competencias de atención, garantizando experiencias de calidad para los usuarios.
Para la organización, que los colaboradores ofrezcan un adecuado servicio al cliente es un pilar fundamental, ya que no solo fomenta la excelencia en la atención, sino que también refuerza el compromiso de las estaciones de servicio con la satisfacción y confianza de los clientes. Este esfuerzo responde a la importancia de construir relaciones sólidas en un sector tan relevante tanto para la economía como para la sociedad.
De acuerdo con la directora de comunicación y mercadeo, Angie Astúa, la Cámara reafirma su compromiso con el desarrollo de los colaboradores y se proyecta a generar más espacios de capacitación durante el próximo año. “El propósito es continuar elevando los estándares del sector y consolidar a las estaciones de servicio como referentes de calidad y buen servicio en el país”. Mencionó Astúa.
La Cámara de Empresarios del Combustible agradece a todos los participantes por su entusiasmo y dedicación, los cuales son clave para el éxito de este ciclo.
Personas capacitadas: 1845
Estaciones de servicio: 75