
Informe de ARESEP refleja compromiso con la calidad de los Combustibles del Empresariado Nacional
Boletín Mensual: MAYO
Para la Cámara de Empresarios del Combustible el informe publicado por la Autoridad Reguladora de los Servicios Públicos, no es más que un reflejo del alto grado de compromiso que tienen las estaciones asociadas con la calidad de los combustibles. Según el Informe Anual de Intendencia de Energía un 96% de las estaciones presentaron resultados conforme lo exige la norma técnica.
La entidad reguladora verifica la calidad de los combustibles amparados en especificaciones fisicoquímicas; la cantidad basada en la despensa de cada una de las mangueras del dispensador, el cobro del precio autorizado en su momento por Aresep, seguido por la continuidad de operación y por último la seguridad física para evitar incendios o cualquier percance, así como el cumplimiento de lineamientos regulatorios por parte de las estaciones.
Para el director ejecutivo de la Cámara de Empresarios del Combustible, José Miguel Masís, la organización contantemente realiza programas de capacitación y de inspecciones, donde se realizan visitas a las estaciones de servicio asociadas con la finalidad de acompañarlos y a capacitar a nuevos funcionarios de estaciones, con el fin de instruir en materia de control de las operaciones. este tipo de capacitaciones, logra que todo el personal conozca y aplique a cabalidad los estándares de calidad que les exige al empresario del sector. Por otra parte, una no conformidad puede presentarse en cualquier momento, pero la pronta acción correctiva, le evita a los consumidores inconvenientes.
Existen no conformidades, referidas a la operación de los equipos en caso de calibraciones o filtrado de partículas o sedimentos, los que por general son imperceptibles o de muy poco significativos en materia económica y como se indicó, son detectadas y corregidas de inmediato, eso hace que la incidencia sea técnica y estadísticamente sea muy baja. El empresario expendedor, busca mejora constante en sus operaciones, para que el consumidor final no tenga afectaciones, de esa manera el cliente se siente seguro y por ende evalúa muy satisfactoria, tal y como lo ha publicado la ARESEP en sus reportes de sondeo de los servicios públicos.